Ohiko galderak

OHIKO GALDERAK

Zer da Errealitate Birtuala?

Errealitate birtuala (VR) ordenagailuz sortutako esperientzia interaktibo bat da, ingurune simulatu batean gertatzen dena. Erabiltzaile-interfaze tradizionalek ez bezala, VR-k erabiltzailea esperientzia baten barruan kokatzen du. Ahalik eta zentzumen gehien simulatuz, hala nola ikusmena, entzumena, ukimena, baita usaimena ere. Murgiltze-ingurune hau mundu errealaren antzekoa izan daiteke edo fantastikoa izan daiteke, errealitate fisiko arruntean posible ez den esperientzia bat sortuz.

Zein da zure jokoen iraupena?

Jolasen iraupena 3 eta 10 minutu bitartekoa da filmen gradu eta argumentu zirraragarrien arabera.

Eguneratzen al dituzu joko hauek?

Bai, bi motatako jokoen eguneraketak eskaintzen ditugu. Bata gure taldeak garatutako jokoak dira, eta gure bezeroei doako eguneraketak eskaintzen dizkiegu. Bestea gure bazkideekin garatutako premium jokoak dira. Horrelako jokoak gomendatuko dizkiegu gure bezeroei, interesa izanez gero erosiko dituztenak.

Zein da behar den tentsioa?

110V, 220V eta 240V ere eman ditzakegu. Mesedez, jakinarazi iezaguzu bezeroren batek eskakizun berezi bat edo gehiago baditu.

Nola instalatu ekipoak?

Ez da beharrezkoa gure produktu gehienak instalatzea, eta horietako batzuk bakarrik eskuz instalatu behar dira. Instalazioa gure instalazio-eskuliburu eta bideoen arabera.

Zein da zure eskaera gutxieneko kantitatea? Zein da epea?

Gure eskaera gutxieneko kantitatea ekipo bat da, eta epea 5 lanegunekoa da.

Nola mantendu ekipamendua? Zein da mantentze-maiztasuna?

Mugimendu-piezen torlojuak askatzen diren ala ez egiaztatu behar da gutxienez astean behin eta gutxienez hiruhilero behin egiaztatu behar da pieza horien lubrifikazioa.

Zeintzuk dira gunearen baldintzak?

Lurra laua eta garbia izango da, hobirik, zulorik, ur orbanik eta olio-kutsadurarik gabe, erorketak saihesteko. Eguzki-argia zuzena (edo beste argi bizia) betaurrekoen lentean saihestu behar da kalteak ekiditeko.

Zure enpresak ba al ditu guretzat beharrezkoak diren ziurtagiriak?

Munduko herrialde gehienetarako beharrezkoak diren ziurtagiriak (CE, RoHS, SGS bezalakoak) ditugu eta gurekin harremanetan jar zaitezke zure herrialdeari buruzko baieztapen zehatza lortzeko.

Zein da zure VR ekipamenduaren bermea?

1 urteko bermea hardwarerako! Laguntza teknikoa bizitza osoan!

Zer moduz bidalketa-egutegia eta merkantzien gastuak?

Bezero bakoitzak bere entrega helbidea eman behar du, goiko helbidean oinarrituta dagokion bidalketa-egutegiari buruz galdetu ahal izateko. Merkantzien gastuei dagokienez, edozein bezerok Txinan duen bidaltzaileari utzi diezaioke gure fabrikara salgaiak hartzera. Bezeroak bidaltzaile bat gomendatzeko eskatzen badigu, eskakizun garrantzitsuak esan diezazkioke gure bezeroarentzako arreta-zerbitzuko langileei. Bezeroak bidaltzailearekin ordaindu beharko ditu benetako merkantzien gastuen kontuak, eta bezero guztiei erosotasuna eta laguntza eskaintzen diegu doan.